Schadenfall? Wir stehen an deiner Seite – privat und KMU
Ein Schaden ist selten „gelegen“. Genau deshalb brauchst du jemanden, der ruhig bleibt, den Ablauf kennt und die nächsten Schritte sauber koordiniert. Lietha&Partner GmbH unterstützt unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall – mit Struktur, Klarheit und priorisierter Bearbeitung.
Wichtig: Nicht jeder Schaden muss sofort bei der Versicherung gemeldet werden. Wenn es nicht extrem dringend ist, melde dich zuerst kurz bei uns – wir besprechen den Ablauf und stellen sicher, dass die Meldung korrekt und vollständig ist. Wenn es hingegen sofortige Massnahmen braucht, gilt: zuerst Sicherheit, dann direkte Meldung.
Hinweis: In Notfällen immer zuerst Sicherheit/Schutzmassnahmen und ggf. Rettungsdienste. Danach Meldung & Dokumentation.
Sofort reagieren: wenn Zeitfaktor & Gefahr im Spiel sind
Diese Fälle solltest du im Normalfall sofort melden (und zuerst Schadenminderung / Sicherheit).
Laufender Wasserschaden / Rohrbruch
Wasser abstellen, Strom prüfen, Schadenminderung einleiten, dokumentieren – dann direkt melden.
- Wichtig: Fotos/Videos, Zeitpunkt, was du getan hast
Einbruch direkt nach Ereignis
Sicherheit zuerst, ggf. Polizei, dann Meldung. Danach helfen wir bei Liste/Belegen und sauberen Unterlagen.
- Wichtig: Inventarliste, Belege, Fotos
Akute Gefahr / massive Folgeschäden
Wenn sich der Schaden ausbreitet oder eine Gefährdung besteht, zählt Geschwindigkeit – direkt melden.
- Wichtig: Schäden begrenzen, danach Dokumentation
Erst bei uns melden: wenn es nicht extrem dringend ist
Viele Schadenfälle sind ärgerlich – aber nicht „Notfall“. Genau hier lohnt es sich, zuerst kurz mit uns zu sprechen. Wir ordnen den Fall ein, klären Zuständigkeiten (z.B. Hausrat / Haftpflicht), und helfen, die Meldung so aufzusetzen, dass sie nicht hängen bleibt.
Empfohlener Ablauf (nicht dringend)
- 1) Kurz bei uns melden (2–3 Sätze reichen)
- 2) Dokumentieren (Fotos, kurzer Ablauf, Datum)
- 3) Belege/Offerten sammeln (wenn vorhanden)
- 4) Wir helfen bei der sauberen Schadenmeldung
- 5) Rückfragen/Abwicklung – wir bleiben dran
Vorteil: weniger Rückfragen, klarer Ablauf, saubere Unterlagen – und du weisst sofort, was wirklich relevant ist.
Privat: typische Szenarien
Beispiele, bei denen wir häufig unterstützen – mit klaren Schritten und sauberer Dokumentation.
Leichter Wasserschaden / Feuchtigkeit
Wenn nichts weiterläuft: kurz melden, dokumentieren, Zuständigkeit klären – dann sauber melden.
Schaden bei Dritten
Wir helfen, den Ablauf korrekt zu formulieren und die relevanten Informationen vollständig einzureichen.
Displaybruch / Sturzschaden
Gerissener Bildschirm, Sturz, kleiner Sachschaden: meist nicht dringend – aber sauber dokumentieren.
KMU: Im Schadenfall kümmern wir uns darum – strukturiert und lösungsorientiert
Für KMU zählt nicht nur der Schaden selbst – sondern Ausfallzeit, Prozess und Kommunikation. Darum ist unser Ansatz klar: Wir bringen Struktur rein und kümmern uns um den Ablauf.
Ein Ansprechpartner
Klare Schritte statt Ping-Pong. Wir begleiten Meldung, Unterlagen, Rückfragen und Nachverfolgung.
Priorisiert
Schadenfälle werden priorisiert – besonders wenn Betrieb, Termine oder Ausfallkosten betroffen sind.
Fokus auf Relevantes
Wir helfen, die entscheidenden Fakten und Nachweise sauber aufzubereiten – damit es schnell weitergeht.
KMU-CTA
Melde dich kurz – wir sagen dir sofort, was als Nächstes zu tun ist, und kümmern uns um den Ablauf.
Hinweis: Diese Seite dient der Information. Verbindliche Deckungen und Fristen ergeben sich aus den jeweiligen Versicherungsbedingungen und Policen.